Appleは2023年1月11日、新サービス「Apple Business Connect」を発表しました。
■「Apple Business Connect」とは？
「Apple Business Connect」は、飲食店やホテルなどのビジネスオーナーが店舗情報や写真などをAppleMapに掲載するサービスです。
Googleが提供している「Googleビジネスプロフィール」のAppleMap版です。
ビジネスオーナーは、Apple IDでApple Business Connectに登録ができます。Appleからの承認が下りれば、位置情報を申請するだけで無料でサービスの利用を開始することができます。
現在は、Googleマップの方が情報の量・質ともに勝っていますが、これからAppleが「Apple Business Connect」を利用してApple Mapsの機能を充実させる可能性があるためより一層、情報の統一管理が必要となります。
■ＡppleMapを活用するメリット
Apple Mapのメリットには、iPhoneユーザーに対する集客が挙げられます。
bitWaveが発表する資料によると、日本のスマートフォン市場でiPhoneユーザー数は約72.9%（2022年6月時点）といわれています。
iPhoneにはApple Mapが必ず搭載されており、音声検索の「shiri」でもApple Mapの情報が表示されるなど、iPhoneユーザーから多くの利用者が見込まれます。
その利用者の多さからiPhoneユーザーに向けた店舗集客ツールとしても活用されています。
Googleマップの整備に合わせて、Apple Mapsにも登録をすれば、ユーザーの検索行動を網羅することができ、より多くのユーザーにアプローチすることが可能となります。
■情報統一管理が重要視されている理由
GoogleやAppleに掲載の店舗の情報は、口コミなどから自動収集された情報が掲載されていることもあり、中には間違った情報が掲載されていたり、そもそも情報が掲載されていないことが多くあります。
不正確な営業時間やサービス内容などの情報は、来店の損害要因や機会損失にもなり、それが原因でネガティブな口コミが増えるとブランド棄損にもつながります。
そのため、情報を常に統一管理することは、検索をするユーザーに間違った情報を届けないためでもあり、店舗の機会損失を防ぐためにも必要なことだといえます。
今回「Apple Business Connect」が発表されたことにより、店舗情報に触れる確率が高まったため、より一層情報の統一管理が重要視されています。
とはいえ、AppleMapやGoogleMap、SNSなどで配信をしている営業時間や店舗名などの情報を統一管理し続けることは困難です。
その課題を解決するためにケイビーカンパニーでは、世界150以上の検索エンジンへ情報を発信し情報を一括管理、統一できるシステム、「検索ドーン」を販売しております。
■検索ドーンの機能
①30以上のアプリに正しい店舗情報の表示
Google、applemap、Facebookなど30以上の検索エンジン、SNS、map、アプリへ店舗情報を一括配信します。店舗の住所、営業時間、メニュー等の情報を自動で更新・管理します。
②ネット上の口コミ管理・投稿管理
Google、Facebook、での口コミ内容を一括で確認、返信、分析が可能です。また、SNSへの投稿も一括で行うことができます。
③効果が見える！簡単分析
自店で検索されているキーワードやユーザーのアクション数など顧客の行動を数値やグラフで確認できます。
店舗集客や情報管理でお悩みの方は、是非一度ご相談ください！
■会社概要
【ケイビーカンパニー株式会社】
【本 社】大阪府大阪市浪速区大国1-3-19
【U R L】https://kbcompany.jp/
【設 立】2009年4月
【代表者】北島万乗
【事業内容】ケイビーカンパニーは、「検索ドーン」、「採用ドーン」「メールドーン」、「Wi-Fiドーン」を中心としたWEB商材を扱うWEBマーケティング会社です。
〈事業スタートのきっかけ〉
代表北島が子供を連れて動物園に行った時の話。Googleビジネスプロフィールでは「通常営業」となっていたため、その情報を信じて大阪から千葉にある動物園まで旅行へ。しかし実際には動物園ゲートには「臨時休業」の文字が。子供は泣きだす始末。ここで北島が失ったものは「時間」と「お金」、そして子供からの「信頼」。店側も顧客からの「信頼」を失うことに。正確な情報の配信がされていることがいかに大切かを痛感。実店舗によくありがちな課題を少しでも減らしたい、この思いから「検索ドーン」の販売をスタートさせました。
＜店舗集客を更に強化！その他のWEBマーケティング商材＞
- 応募から面接までを自動化。AIのチカラで応募を増やす「採用ドーン」
【応募から面接までを自動化することで簡単で確実な採用を実現し、面接日程の調整をスピーディに行います。採用担当者は面接を実施するのみで負担を圧倒的に軽減。採用数増加と業務効率化が同時に実現可能なツールです。】
- Instagramを活用した認知拡大ツール「インスタドーン」
【インスタドーンは、投稿に対する反応が高いと言われているフォロワー数が500人以上のインフルエンサー複数人に投稿してもらうことによってInstagram内での認知を目指します。】
- 安価で効果的なSMS配信サービス「メールドーン」
【ショートメッセージを利用した高い到達率と開封率、そしてより安価で効率よく配信可能な広告配信サービスです。】
- 狙った場所で、狙ったターゲットに、狙った瞬間に届ける「Wi-fiドーン」
【タウンWi-Fiアプリをインストールしたユーザーの接続データを用いて、特定の場所×今いる人×顧客データでターゲットを設定し、スマホ通知でのアプローチ・来店計測が可能なツールです。】
【インフォメーション掲載に関する問い合わせはこちら】
担当：広報担当 青山（あおやま）
連絡先：080-5312-1955
メールアドレス：aoyama@kbcompany.jp
ほかの記事はこちら
・検索ドーンリニューアル：https://kbcompany.jp/info/11969